Importante: meu problema não foi com uma venda direta da Amazon, mas com um vendedor parceiro (sebo) e com a forma como a plataforma administrou a resolução do caso No artigo anterior, relatei a compra do livro A Corrupção da Inteligência e os problemas que começaram quando a encomenda foi enviada para uma cidade […]
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Uma oficial de justiça bateu à porta. Foi assim que uma locatária descobriu que a casa alugada pelo QuintoAndar estava sob alienação judicial, e já havia passado por dois leilões Alugar um imóvel por meio de uma grande plataforma costuma transmitir uma sensação de segurança. Afinal, empresas consolidadas investem pesado em publicidade e […]
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Em agosto de 2023, registrei um anúncio no YouTube que levava a uma loja virtual hoje associada a 571 reclamações no Reclame Aqui. O vídeo mostra o anúncio, o clique, o redirecionamento para o site e diversos sinais que, à época, passavam despercebidos pela maioria dos consumidores. Em 19 de agosto de 2023, […]
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Enquanto PCC e Comando Vermelho são classificados como organizações terroristas pelos EUA, o governo Lula concentra sua reação em soberania, impactos econômicos e até no Pix Enquanto o governo Lula reage à decisão dos Estados Unidos de classificar o PCC e o Comando Vermelho como organizações terroristas globais, o Brasil continua convivendo […]
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Se a guerra dele é contra as drogas, por que ele perdoou o homem que criou uma das maiores plataformas de venda de drogas do mundo? A recente decisão do governo Donald Trump de classificar o PCC e o Comando Vermelho como organizações terroristas foi recebida com entusiasmo por muitos brasileiros. Nas […]
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Nubank e Inter pagam por golpe de terceiro, Itaú quase nada paga por golpe próprio de 14 anos Dois pesos e duas medidas: quando o banco é vítima de golpe vs. quando o banco é o golpista. Recentemente, o Superior Tribunal de Justiça condenou o Nubank e o Banco Inter a devolver R$ […]
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Por que nos mobilizamos tanto com pautas ideológicas e tão pouco com os problemas reais do povo? Há algum tempo, o @pauloeneas tem apontado um defeito sério da direita brasileira: nossa tendência de nos concentrarmos excessivamente em pautas ideológicas e culturais, enquanto damos pouca atenção aos problemas concretos e cotidianos que mais […]
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Itaú cobrou indevidamente por 14 anos: mais um exemplo de por que o consumidor precisa entrar no debate. Cobranças “invisíveis” de seguros que ninguém contratou expõem os limites da tese de que “o mercado resolve sozinho” A coluna de Manoela Alcântara, no Metrópoles, trouxe um caso que serve de aula prática sobre […]
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Recebi contatos de supostos “gerentes” do C6 Bank no WhatsApp. O selo azul apareceu, mas as reclamações de clientes e a falta de suporte humano levantaram uma pergunta inquietante: afinal, isso é atendimento oficial ou um terreno perfeito para golpes e promessas sem prova? Há bastante tempo venho recebendo mensagens pelo WhatsApp […]
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Por que o Congresso regula tudo, menos as fraudes que tiram dinheiro do bolso do povo? O apetite regulatório some quando o assunto são os anúncios golpistas no Instagram, Facebook e Youtube É impressionante o contraste. O Congresso Nacional demonstra enorme apetite regulatório para temas ideológicos, armas, educação, tributos, redes sociais por […]
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