Olá pessoal, teve seu smartphone roubado e não sabe o que fazer? nesse post mostro qual o procedimento correto a seguir em caso de roubo.
Na maioria das vezes quando compramos um Smartphone, deixamos de dar importância a um importante detalhe: O IMEI.
O IMEI é uma sigla em Inglês International Mobile Equipment ( Identificação Internacional de Equipamento Móvel) cada celular possui um número único, é como se fosse o CPF ou código de série. Ele pode ser encontrado na caixa do seu aparelho, embaixo da bateria, nas configurações do seu celular ou com a seguinte combinação digitando *#06# no celular.
Agora segue um passo a passo de como fazer se seu celular for roubado:
1- Bloquear o IMEI:
Quando o IMEI é bloqueado o aparelho fica impossibilitado de realizar chamadas e acessar a internet, com isso o aparelho fica inutilizado e a pessoa que roubou ou achou seu celular não conseguirá tirar proveito de seu celular, por que de que valia é um celular que não faz ligações e não acessa internet.? nenhuma!, agora o que fazer pra bloquear o IMEI?
Faça um BO (boletim de ocorrência) vá até uma delegacia mais próxima e solicite um, em alguns estados permitem que esse procedimento seja feito via internet. O Boletim de ocorrência é obrigatório para quem deseja bloquear o IMEI.
2- Fale com sua Operadora:
Com o BO em mãos ligue para sua operadora, solicite o bloqueio do IMEI, e do chip também, o atendente por sua vez lhe solicitará uma cópia do BO via fax ou e-mail. Feito isso o aparelho se torna inutilizável.
Nunca jogue a caixa de seu aparelho, e sempre anote em algum lugar de fácil acesso, o IMEI de seu dispositivo, fica a dica.
( Publicado originalmente no Dicas e Reviews )
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